Auxilio Zorgprofessionals BV is gevestigd aan het Franz Lisztplantsoen 210 te Utrecht.
De bedrijfsactiviteiten bestaan uit;
– Diensten door middel van werving & selectie; uitzenden en detachering
Artikel 1. Werkingssfeer
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overige overeenkomsten van de onderneming Auxilio Zorgprofessionals B.V. aan Opdrachtgevers.
Eventuele inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van de Opdrachtgever zijn niet van toepassing.
Afwijkende afspraken op deze Algemene Voorwaarden zijn alleen van toepassing als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2. Definities
Uitzendonderneming: Auxilio Zorgprofessionals B.V. die op basis van een overeenkomst Uitzendkrachten ter beschikking stelt aan Opdrachtgevers.
Uitzendkracht: Een persoon die een uitzendovereenkomst is aangegaan met de Uitzendonderneming om arbeid te verrichten voor een derde onder leiding en toezicht van deze derde.
Opdrachtgever: Elke rechtspersoon die een Uitzendkracht werkzaamheden onder diens leiding en toezicht in het kader van een Opdracht laat uitvoeren.
Opdracht: de overeenkomst tussen een Opdrachtgever en Auxilio op grond waarvan een Uitzendkracht door Auxilio aan de Opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld om onder diens leiding en toezicht werkzaamheden te verrichten, dit tegen betaling van het uitzendtarief.
Terbeschikkingstelling: de tewerkstelling van een Uitzendkracht in het kader van een Opdracht.
Uitzendbeding: een schriftelijke bepaling in de arbeidsovereenkomst tussen Auxilio en de Uitzendkracht en/of in de CAO, inhoudend dat de arbeidsovereenkomst van rechtswege eindigt doordat de Terbeschikkingstelling van de Uitzendkracht door Auxilio aan de Opdrachtgever op verzoek van de Opdrachtgever ten einde komt.
Opdrachtgeverstarief: het door de Opdrachtgever aan Auxilio verschuldigde tarief, exclusief toeslagen, kostenvergoedingen en BTW. Het tarief wordt per uur gerekend, tenzij anders vermeld.
Inlenersbeloning: de rechts geldende beloning van een werknemer in dienst van de Opdrachtgever, werkzaam in een functie die gelijk of gelijkwaardig is aan de functie die de Uitzendkracht uitoefent.
Artikel 3. De Opdracht en de terbeschikkingstelling
Einde opdracht; Opzegging van een Opdracht voor onbepaalde tijd dient schriftelijk te geschieden met een inachtneming van een opzegtermijn van één maandkalender.
Tussentijdse opzegging van de Opdracht voor bepaalde tijd is niet mogelijk, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Als tussentijdse opzegging is overeengekomen, is opzegging mogelijk met een opzegtermijn van zeven werkdagen. De opzegging dient schriftelijk te geschieden.
Opdracht intrekken; Tot vier werkdagen voorafgaand aan de dag van ingang wordt 35% van de plaatsingskosten in rekening gebracht. Vanaf minder dan vier werkdagen voorafgaand aan de dag van ingang wordt 100% van de plaatsingskosten in rekening gebracht. Annulering dient te geschieden tijdens de openingstijden van Auxilio, de openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 17.00.
Artikel 4. Vervanging en beschikbaarheid
Auxilio Zorgprofessionals is te allen tijde gerechtigd aan de Opdrachtgever een voorstel te doen tot vervanging van een ter beschikking gestelde Uitzendkracht door een andere Uitzendkracht, onder voortzetting van de Opdracht. De Opdrachtgever kan een dergelijk voorstel op redelijke gronden afwijzen. Indien sprake is van uitval van een ter beschikking gestelde Uitzendkracht, heeft Auxilio Zorgprofessionals een inspanningsplicht om vervanging te zoeken en aan te bieden.
Artikel 5. Opschortingsrecht
De Opdrachtgever is niet gerechtigd de tewerkstelling van de Uitzendkracht tijdelijk geheel of gedeeltelijk op te schorten, tenzij sprake is van overmacht.
Opschorting is wel mogelijk als dit schriftelijk is overeengekomen en de looptijd is vastgesteld.
Artikel 6. Werkprocedure
De Opdrachtgever verstrekt Auxilio Zorgprofessionals voor aanvang van de Opdracht een accurate omschrijving van de functie, functie-eisen, werktijden, arbeidsduur, werkzaamheden, arbeidsplaats, arbeidsomstandigheden en de beoogde looptijd van de opdracht.
Auxilio Zorgprofessionals bepaalt, aan de hand van de door de Opdrachtgever verstrekte informatie, kennis en vaardigheden voor de in aanmerking komende Uitzendkrachten, welke Uitzendkrachten zij aan de Opdrachtgever voorstelt ter uitvoering van de Opdracht. De Opdrachtgever is gerechtigd de voorgestelde Uitzendkracht af te wijzen. Hier zijn geen kosten aan verbonden, te noemen: no cure, no pay.
Auxilio Zorgprofessionals is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van het inzetten van Uitzendkrachten die niet blijken te voldoen aan de door de Opdrachtgever gestelde eisen.
Artikel 7. Arbeidsduur en werktijden
De arbeidsomvang en de werktijden van de Uitzendkracht bij de Opdrachtgever worden vastgelegd in de opdrachtbevestiging, dan wel anders overeengekomen. De werktijden, de arbeidsduur en de rusttijden van de Uitzendkracht zijn gelijk aan de bij de Opdrachtgever gebruikelijke tijden en uren, tenzij anders is overeengekomen.
De Opdrachtgever staat ervoor in dat de arbeidsduur en de rust- en werktijden van de Uitzendkracht voldoen aan de wettelijke vereisten. De Opdrachtgever ziet erop toe dat de Uitzendkracht de bij wet toegestane werktijden en de overeengekomen arbeidsomvang niet overschrijdt.
Artikel 8. Verplichte vrije dagen
De Opdrachtgever dient Auxilio Zorgprofessionals bij het aangaan van de Opdracht te informeren over collectief verplichte vrije dagen gedurende de looptijd van de Opdracht. Op deze wijze kan Auxilio Zorgprofessionals deze verplichte vrije dagen, indien mogelijk, deel kan laten uitmaken van de arbeidsovereenkomst met de Uitzendkracht. Wanneer de Opdrachtgever nalaat om Auxilio Zorgprofessionals tijdig te informeren, is de Opdrachtgever verplicht de overeengekomen en/of gebruikelijke uren uit te betalen.
Artikel 9. Functie en beloning
De beloning van de Uitzendkracht wordt vastgesteld in de arbeidsovereenkomst, waarin onder andere eventuele toeslagen en kostenvergoedingen zijn inbegrepen. De bijbehorende CAO is hierin geheel leidend.
De inschaling kan tijdens de Opdracht worden aangepast, indien tussentijdse CAO-wijzigingen leiden tot een hogere beloning.
Overwerk en werk op bijzondere tijden of dagen (waaronder feestdagen) worden beloond volgens dezelfde regels die de Opdrachtgever hanteert en worden aan de Opdrachtgever doorberekend.
Artikel 10. Goede uitoefening van leiding
De Opdrachtgever zal zich ten aanzien van de Uitzendkracht, met betrekking tot de uitvoering van het werk, op dezelfde wijze gedragen als dat hij zich ten opzichte van zijn eigen medewerkers gedraagt.
Het is de Opdrachtgever niet toegestaan de Uitzendkracht aan een derde “door te lenen”. Auxilio Zorgprofessionals is tegenover de Opdrachtgever niet aansprakelijk voor schade en verlies aan de Opdrachtgever, derden en aan de Uitzendkracht als gevolg van het doen en laten van de Uitzendkracht.
Artikel 11. Arbeidsomstandigheden
Als de Uitzendkracht een bedrijfsongeval of een beroepsziekte overkomt, zal de Opdrachtgever, indien wettelijk vereist, de bevoegde instanties hiervan op de hoogte stellen en zorgdragen voor het opmaken van een schriftelijke rapportage. In de rapportage wordt de toedracht van het ongeval zodanig vastgelegd, dat kan worden opgemaakt of en in hoeverre het ongeval het gevolg is van het feit dat onvoldoende maatregelen waren genomen ter voorkoming van het ongeval, dan wel beroepsziekte. De Opdrachtgever informeert Auxilio Zorgprofessionals zo spoedig mogelijk.
De Opdrachtgever zal zich afdoende verzekeren tegen aansprakelijkheid. Op verzoek van Auxilio Zorgprofessionals verstrekt de Opdrachtgever een bewijs van verzekering.
Artikel 12. Uitzendtarief en/of Opdrachtgeverstarief
Het door de Opdrachtgever aan Auxilio Zorgprofessionals verschuldigde Uitzendtarief wordt berekend over de uren waarop Auxilio Zorgprofessionals op grond van de Opdracht aanspraak heeft en wordt berekend over de door de Uitzendkracht gewerkte uren. Het Uitzendtarief wordt vermenigvuldigd met de toeslagen en vermeerderd met de kostenvergoedingen die Auxilio Zorgprofessionals verschuldigd is aan de Uitzendkracht. Over het Uitzendtarief, de toeslagen en kostenvergoedingen wordt BTW berekend en in rekening gebracht.
Als door enige oorzaak de beloning en/of het Uitzendtarief te laag is vastgesteld, dan is Auxilio gerechtigd om, ook achteraf en met terugwerkende kracht, de beloning en het Uitzendtarief op het juiste niveau te brengen. Indien tussentijdse CAO-wijzigingen leiden tot een hogere beloning, corrigeert Auxilio Zorgprofessionals het inlenerstarief.
Artikel 13. Facturatie
De Opdrachtgever draagt zorg voor een correcte en volledige tijdverantwoording en ziet erop toe dat de daarin opgenomen gegevens van de Uitzendkracht correct en naar waarheid zijn vermeld. De vermelde gegevens bestaan uit naam, het aantal gewerkte uren, overuren, onregelmatigheidsuren en overige uren waarover het Uitzendtarief verschuldigd is.
De Opdrachtgever wordt verzocht de door de Uitzendkracht gemaakte uren voor de vijfde van de maand te controleren middels een toegezonden urenoverzicht. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het controleren van dit urenoverzicht. Ook in het geval van een correctie is de Opdrachtgever verantwoordelijk voor het op tijd indienen van de correctie, zodat Auxilio Zorgprofessionals deze op correcte wijze kan uitbetalen aan de Uitzendkracht.
Artikel 14. Geheimhouding en privacy
Auxilio Zorgprofessionals en de Opdrachtgever zullen geen vertrouwelijke informatie van of over de andere partij, waarvan kennis is genomen ingevolge van de Opdracht, verstrekken aan derden.
Wanneer in het kader van een overeenkomst door Auxilio Zorgprofessionals aan de Opdrachtgever persoonsgegevens worden verstrekt, gaat de Opdrachtgever zorgvuldig met deze om en houdt zich hierbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Artikel 15. Voorkoming van ontoelaatbare discriminatie
Ongeoorloofd onderscheid, in het bijzonder met betrekking tot godsdienst, levensovertuiging, politieke gezindheid, geslacht, nationaliteit, burgerlijke staat, handicap, leeftijd en op welke grond dan ook, dient te worden voorkomen. Om deze reden worden eisen, irrelevant voor de functie, bij het verstrekken van de inlichtingen over het op te dragen arbeid door Auxilio Zorgprofessionals niet meegewogen.
Artikel 16. Slotbepaling
Wanneer één of meerdere bepalingen van de Algemene Voorwaarden nietig worden verklaard, zullen de Opdracht en de Algemene Voorwaarden voor het overige van kracht blijven.
De bepalingen die niet rechtsgeldig zijn, zullen worden vervangen door bepalingen die zoveel mogelijk aansluiten bij de strekking van de te vervangen bepalingen.