Bij een zelfzorgadvies krijgt de patiënt voorlichting en advies mee wat men zelf kan doen aan een klacht. Er is geen of een verwaarloosbare kans op verslechtering op korte termijn. Hierbij is het van belang dat de patiënt wel verteld wordt waarop te letten en wat te doen mocht er toch verslechtering optreden. Dit wordt een vangnetadvies of contactadvies genoemd. Bij het geven van een zelfzorgadvies en vangnet is het belangrijk dat de patiënt heeft begrepen wat er verteld is. Toets altijd of de patiënt het heeft begrepen en zich hierin kan vinden.
Waarom deze e‑learning?
Je voert triagegesprekken waarin je patiënten niet doorverwijst, maar juist ondersteunt met uitleg en advies. Daarom leer je in deze training:
- hoe je begrijpelijke zelfzorgadviezen formuleert
- hoe je controleert of de patiënt het advies echt begrijpt
- en hoe je duidelijk maakt wanneer iemand alsnog contact moet opnemen (vangnetadvies)
Daarbij ontwikkel je zelfvertrouwen in het geven van adviezen die aansluiten op de urgentiecode.
Praktische informatie
Studiebelasting: ongeveer 2 uur
Vorm: online, zelfstandig te volgen
Kosten: € 80,-
Toelating: zorgprofessionals met minimaal MBO-4 diploma
Toelatingseisen
Om deel te kunnen nemen aan de Zelfzorgadviezen e-learning, dient er minimaal een mbo 4 diploma binnen de gezondheidszorg in het bezit te zijn.