Triage op de polikliniek vraagt om assistenten die snel én zorgvuldig kunnen inschatten wat een patiënt nodig heeft. Aan de balie of aan de telefoon: elke vraag vraagt om een goede triage-inschatting, duidelijke uitleg en een passende vervolgstap.
Inschrijven
Contact
Met deze op maat gemaakte scholing leert uw polikliniek team triage gestructureerd en eenduidig uit te voeren, passend bij uw eigen poli. Tegelijkertijd oefenen medewerkers om met meer rust en professionaliteit patiënt gesprekken te voeren. Zo versterkt u, passend bij uw eigen poli, de patiëntveiligheid, de samenwerking en het vertrouwen aan de balie en aan de telefoon.
Elke polikliniek werkt anders: andere ziektebeelden, andere logistiek, andere afspraken. Daarom wordt deze scholing altijd aangepast aan uw polikliniek en werkwijze.
Tijdens de training werken medewerkers aan zowel hun inhoudelijke triagekennis als hun gespreksvaardigheden. Ze oefenen met het inschatten van de ernst van klachten, het herkennen van alarmsignalen en het voeren van duidelijke, gestructureerde gesprekken met patiënten. Denk aan urgentiedenken en het contextgericht uitvragen van de ABCD, gericht doorvragen en samenvatten.
De scholing kan incompany worden aangeboden op uw polikliniek óf bij ons op locatie. We kunnen de scholing combineren met duaal leren: bijvoorbeeld door vooraf e-learnings of voorbereidingsopdrachten toe te wijzen en deze tijdens de bijeenkomst te vertalen naar casuïstiek en oefeningen uit uw eigen setting.
We stemmen inhoud, werkvormen en casuïstiek af op uw leerdoelen, teamgrootte en planning. Samen bepalen we welke resultaten u wilt bereiken; op basis daarvan ontwerpen we een verdiepend programma dat medewerkers direct kunnen toepassen aan de balie en aan de telefoon.
De scholing is praktisch, direct toepasbaar en sluit volledig aan bij het specialisme en de dagelijkse realiteit van de afdeling.
Een goed getraind polikliniekteam:
Een op maat gemaakte triagescholing draagt zo direct bij aan patiëntveiligheid, kwaliteit van zorg én de tevredenheid van zowel patiënten als medewerkers.
Op de poli chirurgie van ZGT Almelo ontwikkelde we onlangs een tweedaagse scholing. Onder leiding van Nanda (ervaren triage-trainer en docent) werkte het team met:
Deelnemers ontdekten hoe kleine aanpassingen in communicatie een groot verschil maken. De training werd ervaren als leerzaam, energiek en direct toepasbaar.
✓ 100% maatwerk
Van duur tot inhoud, van groepsomvang tot specialisme: alles wordt afgestemd op uw situatie.
✓ Ontwikkeld door triagespecialisten
Auxilio is erkend en CRKBO-geregistreerd opleider in triage. Onze trainers komen zelf uit de zorg.
✓ Direct inzetbaar op de werkvloer
Praktijkvoorbeelden, realistische casuïstiek en interactieve werkvormen zorgen voor snelle borging.
✓ Aantoonbare meerwaarde voor patiëntveiligheid
Uw team leert nauwkeuriger triageren, effectiever communiceren en sneller alarmsignalen herkennen.
✓ Flexibel te organiseren
Van korte sessie tot uitgebreid traject – incompany of op locatie.
Wij zijn triage-expert voor doktersassistenten, triagisten en andere zorgprofessionals in huisartspraktijken, huisartsenposten en ziekenhuizen. Als CRKBO-geregistreerd en erkend opleider bieden wij scholingen die direct toepasbaar, flexibel en volledig ontwikkeld zijn vanuit de zorgpraktijk. Zo investeert u doelgericht in kwaliteit, professionaliteit en werkplezier.
Wij bieden:
Wilt u weten wat een maatwerk scholing ‘Triage op de Poli’ voor uw afdeling kan betekenen? Neem contact op.
✔ Gratis en vrijblijvend adviesgesprek
✔ Scholing volledig afgestemd op uw specialisme
✔ Breng de kennis en vaardigheden direct in de praktijk
Medisch inhoudelijk optimale zorg leveren is belangrijk. Daarnaast is de tevredenheid en beleving van de patiënt minstens zo essentieel, omdat deze vaak wordt bepaald door de interactie en communicatie tussen zorgverlener en patiënt. Bovendien zijn er diverse tools die helpen om gesprekken prettig te laten verlopen, waardoor de patiënttevredenheid stijgt. In deze scholing ontdek je stap voor stap welke methoden effectief zijn en hoe je ze direct in je werk kunt inzetten.
Inschrijven
Deze scholing wordt aangeboden in verschillende vormen en met uiteenlopende diepgang. Zo kun je kiezen voor een compacte sessie of juist voor een uitgebreid traject. Hierdoor is er volop ruimte om in te spelen op jouw specifieke leerdoelen, zodat de scholing optimaal aansluit bij de praktijk.
Bijscholing en nascholing in de zorg? Kies dan voor Auxilio: CRKBO-geregistreerd en erkend opleider in triage. Wij bieden praktijkgerichte trainingen voor doktersassistenten, triagisten en zorgprofessionals in huisartspraktijken, huisartsenposten en ziekenhuizen. Onze trainingen zijn direct toepasbaar, flexibel en ontwikkeld vanuit de zorg zelf. Daarmee investeer je in kwaliteit én werkplezier – voor jezelf en voor de toekomst van de zorg.
Wij helpen je graag op weg, of het nu om een korte vraag of een uitgebreid advies gaat. Samen zoeken we naar de beste oplossing voor jouw situatie.
opleidingen@auxilio.nl
Bel ons
Deze scholing richt zich op het gebruik van het geijkte triage-gespreksmodel. Het leren gebruiken van deze methodiek, zorgt ervoor dat gespreksvoering met de patiënt effectief, compleet en medisch verantwoord gebeurt. Het zorgt ervoor dat patiënten zich beter gehoord voelen en de druk aan de telefoon vermindert.
Inschrijven
Deze scholing is beschikbaar in verschillende vormen en kan in wisselende uitgebreidheid worden aangeboden. Van een compacte sessie tot een uitgebreid traject. Er is volop ruimte om in te spelen op de specifieke leerdoelen, zodat de scholing optimaal aansluit bij de praktijk.
Bijscholing en nascholing in de zorg? Kies voor Auxilio: CRKBO-geregistreerd en erkend opleider in triage. Praktijkgerichte trainingen voor doktersassistenten, triagisten en zorgprofessionals in huisartspraktijken, huisartsenposten en ziekenhuizen. Direct toepasbaar, flexibel en ontwikkeld vanuit de zorg zelf. Investeer in kwaliteit en werkplezier – voor jezelf en voor de toekomst van de zorg.
Wij helpen je graag op weg, of het nu om een korte vraag of een uitgebreid advies gaat. Samen zoeken we naar de beste oplossing voor jouw situatie.
opleidingen@auxilio.nl
Bel ons
Op de juiste wijze de patiënt ontvangen en de wachtkamer ook monitoren op bijzonderheden, is van belang voor een goede en veilige zorg. Onderwerpen zoals de ABCDE methodiek, klinische observatie, het meten en interpreteren van parameters en daarmee adequaat wachtkamer management komen aan bod.
Inschrijven
Deze scholing is beschikbaar in verschillende vormen en kan in wisselende uitgebreidheid worden aangeboden. Van een compacte sessie tot een uitgebreid traject. Er is volop ruimte om in te spelen op de specifieke leerdoelen, zodat de scholing optimaal aansluit bij de praktijk.
Bijscholing en nascholing in de zorg? Kies voor Auxilio: CRKBO-geregistreerd en erkend opleider in triage. Praktijkgerichte trainingen voor doktersassistenten, triagisten en zorgprofessionals in huisartspraktijken, huisartsenposten en ziekenhuizen. Direct toepasbaar, flexibel en ontwikkeld vanuit de zorg zelf. Investeer in kwaliteit en werkplezier – voor jezelf en voor de toekomst van de zorg.
Wij helpen je graag op weg, of het nu om een korte vraag of een uitgebreid advies gaat. Samen zoeken we naar de beste oplossing voor jouw situatie.
opleidingen@auxilio.nl
Bel ons
Altijd al willen werken in de acute huisartsenspoedzorg? Dit is jouw kans om je te specialiseren in een dynamische en onmisbare functie! Ben je stressbestendig, pro-actief en kan je prima overweg met een computer? Groei door naar de functie van triagist met de betaalde opleiding tot triagist.
✔️ Volledig betaalde opleiding ✔️ Leren en werken tegelijk ✔️ Erkend diploma ✔️ Baangarantie tijdens én na je opleiding
Een triagist beoordeelt telefonisch de ernst van medische klachten bij patiënten die de huisartsenpost bellen. Op basis van gerichte vragen bepaalt de triagist hoe dringend de zorgvraag is en welke actie nodig is. Dit kan variëren van geruststelling en advies tot spoedhulp. De rol vraagt om medische kennis, goede communicatie en snelle besluitvorming. Triagisten werken onder druk en hebben directe invloed op de zorg die een patiënt ontvangt. Deze vaardigheden leer je tijdens de opleiding tot triagist.
Ben jij klaar voor een dynamische baan in de zorg? Met onze volledig betaalde opleiding tot triagist combineer je leren en werken in de praktijk. Als erkende en gecertificeerde opleider biedt Auxilio een intensief, praktijkgericht leertraject waarmee je je ontwikkelt tot volwaardig triagist op MBO 4-niveau.
Een dynamische functie in de zorg waarin je dagelijks het verschil maakt
Een bovengemiddeld salaris, vakantiegeld en reiskostenvergoeding
Een werkplek bij een huisartsenpost in de buurt van je woonplaats
Een contract van 16-28 uur per week
Baangarantie, zowel tijdens als na de opleiding
Een door de brancheorganisatie erkend diploma (volledige opleiding)
Opname in het Register voor Triagisten en opname in het Kwaliteitsregister voor Doktersassistenten (volledige opleiding)
Doktersassistente, Verpleegkundige mbo-4 niveau of Verzorgende IG (met minstens 5 jaar relevante werkervaring)
Bereid om te werken in de avonden en weekenden
Proactief, zelfstandig en stressbestendig
Vaardig met computers en geautomatiseerde systemen
In staat door te groeien tot een MBO4 niveau (je wordt hier op getest)
Minimaal 16 uur per week beschikbaar
Auditoren spelen een belangrijke rol in het versterken van triagekwaliteit op de post. Als auditor beluister en beoordeel je de kwaliteit van triage gesprekken. Zij signaleren ontwikkelpunten, brengen collega’s in gesprek over hun handelen en stimuleren een cultuur van reflectie en leren. Een auditor uit het eigen team kent de werkwijze, begrijpt de praktijk en draagt bij aan blijvende verbetering van triage
Inschrijven
De basistraining tot auditor is voor ervaren gediplomeerd triagisten die de ambitie hebben om als auditor te werken. De training omvat klassikale scholing, huiswerk en een ijkingsmoment waarbij de deelnemers leren over de Ineen Kernset en het beoordelen van triagegesprekken.
De training tot Kernsetauditor is aanvullend op de basistraining tot auditor. Dit is een verdiepende training waar expliciet wordt ingegaan op het beoordelen van examenaudits voor triagisten in opleiding. Aan het einde van het tweede dagdeel vindt een extra toetsingsmoment plaats ter beoordeling.
| Auditor | Kernsetauditor | |
| Op constructieve en positieve manier schriftelijke feedback leren geven. | + | + |
| Leren omgaan met de audit-beoordelingstool. | + | + |
| Begrip van de Ineen Kernset en toepasbaarheid van de criteria. | + | + |
| Bijdragen aan blijvende verbetering van triage. | + | + |
| De auditor bewaakt de kwaliteit en integriteit van triage, zodat het proces betrouwbaar en controleerbaar blijft. | + | + |
| Gekwalificeerd Kernsetauditor volgens het Bureau Diplomering Triage. | + | |
| Specifiek gericht op het beoordelen van triagisten in opleiding. | + | |
| Bevoegd voor het beoordelen van een examen audit. | + | |
| Twee keer per jaar een intervisie om de kennis op peil te houden. | + |
Dagdeel 1 – klassikale scholing 4 uur
Tussentijds – huiswerk
Het zelf beoordelen van een tweetal geanonimiseerde oefengesprekken.
Dagdeel 2 – klassikale scholing 4 uur
Toetsing – ijkingsmoment
Drie geanonimiseerde gesprekken met wisselende urgenties waarin de deelnemer de opgedane kennis toepast en het resultaat wordt afgezet tegen een vastgestelde referentiescore.
Aanvullende toetsing (specifiek voor training tot Kernsetauditor
Tijdens de toetsing beoordelen we of jij als auditor klaar bent om examenaudits zorgvuldig en professioneel uit te voeren. We letten daarbij op de volgende punten: inhoudelijke kennis, constructieve feedback, kennis van exameneisen en beoordeling en onderbouwing.
Periodieke ijking
Na afronding van de training tot Kernsetauditor ben je als gekwalificeerd auditor verplicht om elk halfjaar deel te nemen aan een intervisie en periodieke ijking. Voorafgaand aan de intervisie beoordeel je een ijkingsgesprek. In intervisieverband worden verschillen in scores afgezet tegen de referentiewaarde, en deze worden ter discussie gesteld. Ook als auditor is het interessant om deel te nemen, om de kwaliteit van de audits te borgen.
| Training tot auditor | |
| Twee klassikale dagdelen (incompany ook mogelijk) | €900,- (per dagdeel) |
| Training tot Kernsetauditor | |
| Twee klassikale dagdelen (incompany ook mogelijk) | €900,- (per dagdeel) |
| Intervisie | |
| 1x dagdeel | €900,- (eenmalig) |
| 1x examen audit/interview (3 gesprekken) | €118,- |
| Losse deelname opleiding + examenaudit | €477,- |
Deze gecertificeerde opleiding bereidt zorgprofessionals voor op de rol van praktijkbegeleider. Met aandacht voor coaching, feedback en het begeleiden van triagisten in opleiding, leidt de scholing tot registratie als erkend praktijkbegeleider bij BDT.
Kenmerken van intervisie zijn leren van en met elkaar aan de hand van concrete ervaringen en zoeken naar oplossingen voor vragen uit de praktijk op een waarderende wijze. Intervisie is een waardevolle vorm van deskundigheidsbevordering.
Bijscholing en nascholing in de zorg? Kies voor Auxilio: CRKBO-geregistreerd en erkend opleider in triage. Praktijkgerichte trainingen voor doktersassistenten, triagisten en zorgprofessionals in huisartspraktijken, huisartsenposten en ziekenhuizen. Direct toepasbaar, flexibel en ontwikkeld vanuit de zorg zelf. Investeer in kwaliteit en werkplezier – voor jezelf en voor de toekomst van de zorg.
Wij helpen je graag op weg, of het nu om een korte vraag of een uitgebreid advies gaat. Samen zoeken we naar de beste oplossing voor jouw situatie.
opleidingen@auxilio.nl
Bel ons
Door middel van de e-learning NTS TriageWijzer heb je de mogelijkheid om de NHG TriageWijzer in zelfstudie te doorlopen.
Inschrijven
Door middel van de e-learning NTS TriageWijzer heb je de mogelijkheid om de NHG TriageWijzer in zelfstudie te doorlopen.
Basis medische kennis leren betreffende onderstaande clusters in combinatie met kennis opdoen over de daarbij horende urgentiecriteria en verschijnselen / klachten.
Het betreft een e-learning die op ieder gewenst moment te doorlopen is. De gemiddelde studietijd is 20 uur. De kosten bedragen € 275,-.
Om deel te kunnen nemen aan de NTS TriageWijzer e-learning, dient er minimaal een mbo 4 diploma binnen de gezondheidszorg in het bezit te zijn.
Bijscholing en nascholing in de zorg? Kies voor Auxilio: CRKBO-geregistreerd en erkend opleider in triage. Praktijkgerichte trainingen voor doktersassistenten, triagisten en zorgprofessionals in huisartspraktijken, huisartsenposten en ziekenhuizen. Direct toepasbaar, flexibel en ontwikkeld vanuit de zorg zelf. Investeer in kwaliteit en werkplezier – voor jezelf en voor de toekomst van de zorg.
Wij helpen je graag op weg, of het nu om een korte vraag of een uitgebreid advies gaat. Samen zoeken we naar de beste oplossing voor jouw situatie
opleidingen@auxilio.nl
Bel ons
Elke kandidaat-triagist moet verplicht deelnemen aan het Landelijk Kennisexamen Triage (LKT) en dit met een voldoende resultaat afronden. Daarom bieden wij deze e-learning aan, die examentrainingen en proefexamens omvat om je optimaal voor te bereiden op het officiële LKT. Zo vergroot je je kans op succes tijdens het landelijk examen.
Inschrijven
Deze LKT-oefentoets toetst diverse vraagvormen, waaronder:
Bij het officiële Landelijk Kennisexamen Triage vindt de digitale afname plaats, waarbij je zelf instellingen zoals lettergrootte kunt aanpassen. Om je hierop goed voor te bereiden, adviseren wij alle kandidaten het oefenexamen grondig te doorlopen.
De e-learning voor het Landelijk Kennisexamen Triage is flexibel en op elk gewenst moment te volgen. Je besteedt gemiddeld ongeveer 2 uur om de stof te beheersen en jezelf te toetsen.
Om deel te nemen aan het Landelijk Kennisexamen Triage oefenexamen, moet je minimaal beschikken over een mbo 4-diploma binnen de gezondheidszorg.
Bijscholing en nascholing in de zorg? Kies voor Auxilio: CRKBO-geregistreerd en erkend opleider in triage. Praktijkgerichte trainingen voor doktersassistenten, triagisten en zorgprofessionals in huisartspraktijken, huisartsenposten en ziekenhuizen. Direct toepasbaar, flexibel en ontwikkeld vanuit de zorg zelf. Investeer in kwaliteit en werkplezier – voor jezelf en voor de toekomst van de zorg.
Wij helpen je graag op weg, of het nu om een korte vraag of een uitgebreid advies gaat. Samen zoeken we naar de beste oplossing voor jouw situatie
opleidingen@auxilio.nl
Bel ons
In dit blended learning traject, bestaande uit een e-learning en een klassikale lesdag (eventueel afzonderlijk van elkaar te volgen), wordt ingegaan op het urgentiedenken in de ABCD-methodiek en het toestandsbeeld, om levensbedreigende situaties te herkennen en daarop te handelen.
Inschrijven
De volgende onderwerpen komen aan bod:
E-learning (2 uur, 2 accreditatiepunten)
De e-learning is op ieder gewenst moment te doorlopen. In elk hoofdstuk zal eerst de theorie besproken worden, waarna illustratieve casuïstiek volgt met enkele oefenvragen. Er kan tussendoor gestopt worden zonder verlies van de voortgang. De e-learning wordt afgesloten met een eindtoets, waarin algeheel begrip van de behandelde materie wordt getoetst. Voor de e-learning bedragen de kosten € 90,-.
Klassikale lesdag (6 uur, 6 accreditatiepunten)
Tijdens de klassikale lesdag wordt ingegaan op een verdieping van deze items en leert men aan de hand van casuïstiek de opgedane kennis toe te passen.
Om deel te kunnen nemen aan de scholing ABCD & toestandsbeeld, dient er minimaal een mbo 4 diploma binnen de gezondheidszorg in het bezit te zijn.
Bijscholing en nascholing in de zorg? Kies voor Auxilio: CRKBO-geregistreerd en erkend opleider in triage. Praktijkgerichte trainingen voor doktersassistenten, triagisten en zorgprofessionals in huisartspraktijken, huisartsenposten en ziekenhuizen. Direct toepasbaar, flexibel en ontwikkeld vanuit de zorg zelf. Investeer in kwaliteit en werkplezier – voor jezelf en voor de toekomst van de zorg.
Wij helpen je graag op weg, of het nu om een korte vraag of een uitgebreid advies gaat. Samen zoeken we naar de beste oplossing voor jouw situatie
opleidingen@auxilio.nl
Bel ons