Auditoren spelen een belangrijke rol in het versterken van triagekwaliteit op de post. Als auditor beluister en beoordeel je de kwaliteit van triage gesprekken. Zij signaleren ontwikkelpunten, brengen collega’s in gesprek over hun handelen en stimuleren een cultuur van reflectie en leren. Een auditor uit het eigen team kent de werkwijze, begrijpt de praktijk en draagt bij aan blijvende verbetering van triage
Inschrijven
De basistraining tot auditor is voor ervaren gediplomeerd triagisten die de ambitie hebben om als auditor te werken. De training omvat klassikale scholing, huiswerk en een ijkingsmoment waarbij de deelnemers leren over de Ineen Kernset en het beoordelen van triagegesprekken.
De training tot Kernsetauditor is aanvullend op de basistraining tot auditor. Dit is een verdiepende training waar expliciet wordt ingegaan op het beoordelen van examenaudits voor triagisten in opleiding. Aan het einde van het tweede dagdeel vindt een extra toetsingsmoment plaats ter beoordeling.
| Auditor | Kernsetauditor | |
| Op constructieve en positieve manier schriftelijke feedback leren geven. | + | + |
| Leren omgaan met de audit-beoordelingstool. | + | + |
| Begrip van de Ineen Kernset en toepasbaarheid van de criteria. | + | + |
| Bijdragen aan blijvende verbetering van triage. | + | + |
| De auditor bewaakt de kwaliteit en integriteit van triage, zodat het proces betrouwbaar en controleerbaar blijft. | + | + |
| Gekwalificeerd Kernsetauditor volgens het Bureau Diplomering Triage. | + | |
| Specifiek gericht op het beoordelen van triagisten in opleiding. | + | |
| Bevoegd voor het beoordelen van een examen audit. | + | |
| Twee keer per jaar een intervisie om de kennis op peil te houden. | + |
Dagdeel 1 – klassikale scholing 4 uur
Tussentijds – huiswerk
Het zelf beoordelen van een tweetal geanonimiseerde oefengesprekken.
Dagdeel 2 – klassikale scholing 4 uur
Toetsing – ijkingsmoment
Drie geanonimiseerde gesprekken met wisselende urgenties waarin de deelnemer de opgedane kennis toepast en het resultaat wordt afgezet tegen een vastgestelde referentiescore.
Aanvullende toetsing (specifiek voor training tot Kernsetauditor
Tijdens de toetsing beoordelen we of jij als auditor klaar bent om examenaudits zorgvuldig en professioneel uit te voeren. We letten daarbij op de volgende punten: inhoudelijke kennis, constructieve feedback, kennis van exameneisen en beoordeling en onderbouwing.
Periodieke ijking
Na afronding van de training tot Kernsetauditor ben je als gekwalificeerd auditor verplicht om elk halfjaar deel te nemen aan een intervisie en periodieke ijking. Voorafgaand aan de intervisie beoordeel je een ijkingsgesprek. In intervisieverband worden verschillen in scores afgezet tegen de referentiewaarde, en deze worden ter discussie gesteld. Ook als auditor is het interessant om deel te nemen, om de kwaliteit van de audits te borgen.
| Training tot auditor | |
| Twee klassikale dagdelen (incompany ook mogelijk) | €900,- (per dagdeel) |
| Training tot Kernsetauditor | |
| Twee klassikale dagdelen (incompany ook mogelijk) | €900,- (per dagdeel) |
| Intervisie | |
| 1x dagdeel | €900,- (eenmalig) |
| 1x examen audit/interview (3 gesprekken) | €118,- |
| Losse deelname opleiding + examenaudit | €477,- |
Deze gecertificeerde opleiding bereidt zorgprofessionals voor op de rol van praktijkbegeleider. Met aandacht voor coaching, feedback en het begeleiden van triagisten in opleiding, leidt de scholing tot registratie als erkend praktijkbegeleider bij BDT.
Kenmerken van intervisie zijn leren van en met elkaar aan de hand van concrete ervaringen en zoeken naar oplossingen voor vragen uit de praktijk op een waarderende wijze. Intervisie is een waardevolle vorm van deskundigheidsbevordering.
Bijscholing en nascholing in de zorg? Kies voor Auxilio: CRKBO-geregistreerd en erkend opleider in triage. Praktijkgerichte trainingen voor doktersassistenten, triagisten en zorgprofessionals in huisartspraktijken, huisartsenposten en ziekenhuizen. Direct toepasbaar, flexibel en ontwikkeld vanuit de zorg zelf. Investeer in kwaliteit en werkplezier – voor jezelf en voor de toekomst van de zorg.
Wij helpen je graag op weg, of het nu om een korte vraag of een uitgebreid advies gaat. Samen zoeken we naar de beste oplossing voor jouw situatie.
opleidingen@auxilio.nl
Bel ons